4 von 5 Neukunden gehen diesen Weg

30 Tage. Danach läuft MemoMeister bei euch im Alltag.

Ein neues Werkzeug scheitert selten an der Technik, sondern an der Einführung. Im KickStart begleiten wir dich 30 Tage, richten mit dir ein, holen dein Team ab. Und du baust nebenbei die Regeln, nach denen bei euch kommuniziert wird.

740 € einmalig, zzgl. USt. Drei Online-Termine, ein fester Ansprechpartner.

„Die Einführung war so gut, dass wir in kürzester Zeit Ergebnisse gesehen haben.“
Reinhard Perren · Schreinerei Perren AG
Was ist das KickStart-Paket?

Deine Abkürzung, statt selbst aus dem Quark zu kommen.

Anstatt selbst für den Erfolg zu sorgen, übernehmen wir die Arbeit und lassen dir Zeit für das Tagesgeschäft.

Ohne KickStart

  • Du kümmerst dich selbst um die Einrichtung
  • Kein klarer Ablauf, du musst alles selbst herausfinden
  • Mitarbeitende sind unsicher oder skeptisch
  • Die Einführung kostet Zeit neben dem Tagesgeschäft
  • Kein direkter Ansprechpartner bei Fragen
Mit KickStart

Mit KickStart

  • Wir übernehmen die Einrichtung von MemoMeister
  • Du profitierst von unserem erprobten Einführungsprozess
  • Wir holen dein ganzes Team mit ins Boot
  • Wir entlasten dich im Alltag und nehmen dir Arbeit ab
  • Du hast einen direkten, persönlichen Ansprechpartner
Wie läuft das ab?

Drei Termine, dazwischen der Alltag.

Viele Tools scheitern nicht an der Technik, sondern bei der Einführung im Alltag. Deshalb liegen zwischen den Terminen echte Baustellentage, und im nächsten Termin wird nachgeschärft. Alle Termine finden online statt.

  1. Tag 1

    Einrichtungstermin

    60 Minuten

    Kickoff: Prioritäten und Ziele abstimmen, gemeinsam die Struktur in MemoMeister anlegen. Bringt eine grobe Vorstellung eurer Abläufe mit, den Rest entwickeln wir zusammen.

    Ihr baut: Struktur · Labels

  2. Woche 1–2

    Mitarbeiterschulung

    ca. 45 Minuten

    Praxisnahe Einführung für das Team. Wir holen eure Leute ab und schaffen neue Routinen, die im Alltag funktionieren.

    Ihr baut: Goldene Regeln · Audit

  3. Woche 4

    Check-up

    ca. 45 Minuten

    Offene Fragen klären und mit dem Feedback aus den ersten Wochen jedes Detail optimieren. Danach trefft ihr eine fundierte Entscheidung.

    Ihr baut: Eskalationsplan

  • 1 Prioritäten
  • 2 Einrichtung
  • 3 Neue Routinen
  • 4 Optimierung
  • 5 Mehrwert
Das baust du im KickStart

Fünf Blätter, die nach 30 Tagen bei euch bleiben.

Der KickStart ist keine Schulung, nach der alles beim Alten bleibt. Ihr erarbeitet Unterlagen, die im Betrieb hängen und jeder für sich anschauen sollte. Alles, was wir gemeinsam erarbeiten, dürft ihr behalten.

  1. 1

    Struktur in MemoMeister

    Mappen, Vorlagen und Rechte, genau nach euren Abläufen. Damit jede Info einen festen Ort hat.

    Für: Chef und Büro

  2. 2

    Labels für offene Punkte

    #Zusatzleistung, #Rückruf, #offenerPunkt: sofort erkennbar, was wichtig ist und was noch fehlt.

    Für: alle, die Memos machen

  3. 3

    Goldene Regeln der Kommunikation

    Das Plakat für Büro und Container: wie bei euch Infos fließen. Gemeinsam mit dem Team formuliert.

    Für: das ganze Team

    Ansehen ↓
  4. 4

    Kommunikationsaudit

    Zehn ehrliche Fragen zum Ankreuzen. Zeigt, wo bei euch Infos verloren gehen, und ob es vier Wochen später besser ist.

    Für: jeden einzeln

    Reinschauen ↓
  5. 5

    Eskalationsplan

    Wer, wann, wie mit wem. Damit keiner beim Lidl wartet, weil er nicht weiß, wen er anrufen darf.

    Für: Baustelle und Bauleitung

    Ansehen ↓
Blatt 3 · Plakat

Kommunikation ist keine Selbstverständlichkeit. Sie muss geführt werden.

Die Jungs stehen nicht beim Lidl, weil sie faul sind. Sie stehen dort, weil gerade keiner weiß, wie es auf der Baustelle weitergeht. Das ist kein Motivationsproblem, sondern ein Kommunikationsproblem. Und damit Chefsache.

  • Im Einrichtungstermin legen wir einen Entwurf an.
  • In der Schulung stimmt ihr ihn mit dem Team ab. Regeln, die keiner mitformuliert hat, hält auch keiner ein.
  • Danach hängt das Plakat im Büro und im Container, unterschrieben von allen.

Plakat · Musterbau GmbH

Unsere goldenen Regeln der Kommunikation

  1. Was nicht im Memo steht, ist nicht passiert.
  2. Jede Info hat einen Ort: die Projektmappe, nicht der Chat.
  3. Zusatzleistung sofort markieren: #Zusatzleistung, mit Foto.

Ab hier erarbeitest du es im KickStart.

Die übrigen Regeln formuliert ihr mit eurem Team, wir bringen die Vorlage mit.

Was im KickStart drin ist

Platzhalter Text und Gestaltung kommen aus Achims Plakat, das gerade vom Bauimpulse- auf den MemoMeister-Look umgestellt wird. Dann ersetzt die echte Vorschau dieses Blatt.

Blatt 4 · Selbst-Audit

Wie gut fließen bei euch die Infos? Ehrlich ankreuzen.

Zehn Sätze, drei Antworten. Die ersten kannst du gleich hier ausprobieren.

  • Jeder für sich: Chef, Bauleiter und ein Monteur füllen es getrennt aus. Die Abweichungen sind das Spannende.
  • In der Schulung legt ihr die Ergebnisse nebeneinander und sucht euch die zwei größten Baustellen aus.
  • Im Check-up nach vier Wochen füllt ihr es noch einmal aus und seht, was sich bewegt hat.

Selbst-Audit · Name: ____________

Kommunikationsaudit

  1. Meine Leute wissen morgens, was auf der Baustelle ansteht, ohne mich anzurufen.

  2. Wenn ein Kunde etwas ändert, weiß es die Baustelle am selben Tag.

  3. Zusatzleistungen landen auf der Rechnung, nicht nur im Gedächtnis.

Ab hier erarbeitest du es im KickStart.

Sieben weitere Fragen und die Auswertung, dazu der Vergleich nach vier Wochen.

Was im KickStart drin ist

Platzhalter Die Fragen sind aus dem Umfeld der WarmUp-Mails formuliert und werden durch Achims Kommunikationsaudit ersetzt.

Blatt 5 · Eskalationsplan

Wer, wann, wie, mit wem.

Nicht jede Frage ist ein Anruf beim Chef. Und nicht jede gehört in ein Memo, das erst morgen gelesen wird. Der Eskalationsplan legt fest, was auf welcher Stufe gelöst wird, mit den Namen und Zeiten aus eurem Betrieb.

  • Drei Stufen: vor Ort, Bauleitung, Chef.
  • Zehn Regeln dazu, wer wann wen anruft und was danach als Memo landet.
  • Im Check-up schärft ihr nach, was in den ersten Wochen gehakt hat.

Eskalationsplan · Musterbau GmbH

Wer, wann, wie, mit wem

  1. 1
    Vor Ort klärenTeam auf der Baustelle. Alles, was weder Kosten noch Termin berührt. Memo mit Foto, offenes mit #offenerPunkt.
  2. 2
    BauleitungSobald Kosten, Termin oder ein anderes Gewerk betroffen sind. Anruf, danach Memo.

Ab hier erarbeitest du es im KickStart.

Stufe 3, die zehn Regeln und eure Namen und Zeiten.

Was im KickStart drin ist

Platzhalter Stufen und Regeln sind eine Vorlage und werden durch Achims „10 Eskalationsregeln“ ersetzt.

Nach dem KickStart

Das sagen Kunden nach den 30 Tagen

Ausrichtung

„Wir hatten alle das gleiche Ziel im Blick.“
Wir schaffen ein gemeinsames Ziel, für das es sich lohnt, aus dem Quark zu kommen.

Integration

„MemoMeister wurde super in unsere Prozesse integriert.“
Wir passen MemoMeister an die Abläufe eures Betriebs an.

Mehrwert

„Aaah, jetzt habe ich den Mehrwert verstanden.“
Was zuerst nach Mehraufwand aussieht, spart danach Zeit.

Ansprechpartner

„Bei Fragen hatte ich sofort jemanden an meiner Seite.“
Wir sind die ganze Zeit persönlich und direkt für euch da.

Entscheidung

„Unsere Entscheidung hatte endlich eine solide Grundlage.“
Nach 30 Tagen trefft ihr eine fundierte Entscheidung: ja oder nein.

Kompetenz

„Man merkt sofort: Die wissen, was sie tun.“
Mit unserer Branchenerfahrung haben wir auf (fast) alles eine Antwort.
Preis

Einmal 740 €. Danach arbeitet ihr selbstständig.

„Ich hab schon so viele Nachmittage Software und Prozesse angepasst, um am Ende festzustellen, dass es eine Sackgasse war. Das KickStart-Paket bringt mich ohne Umwege zum Ziel.“

KickStart-Paket

740 € einmalig, zzgl. USt.

  • 30 Tage Begleitung mit festem Ansprechpartner
  • Einrichtungstermin (60 Min.), Mitarbeiterschulung und Check-up (je ca. 45 Min.), alle online
  • Struktur in MemoMeister, eingerichtet nach euren Abläufen
  • Das Workbook: Labels, Plakat, Selbst-Audit, Eskalationsplan
  • Alle Vorlagen und Unterlagen bleiben bei euch
KickStart-Paket buchen
Häufige Fragen

Was oft gefragt wird

Wie lange dauert das KickStart-Paket?

Üblicherweise vier Wochen, ausgerichtet auf die ersten 30 Tage. Je nach Terminfindung für die festen Meilensteine passen wir den Zeitraum auch leicht an.

Was kostet das KickStart-Paket?

740 € netto, einmalig.

Was passiert nach dem KickStart-Paket?

Ihr habt eine funktionierende Struktur, geschulte Mitarbeitende und klare Anwendungsfälle im Alltag, und arbeitet danach selbstständig weiter. Bei Fragen hilft unser Support. Dazu könnt ihr jeden Monat beim MacherMittwoch dabei sein, unserem Community-Treffen.

Was ist, wenn ich besondere Anforderungen habe?

Am Anfang stimmen wir ab, worauf wir uns konzentrieren. Je nachdem, was gebraucht wird, liegt der Schwerpunkt auf Struktur und Aufbau in MemoMeister, auf konkreten Anwendungsfällen im Betrieb oder auf der Schulung der Mitarbeitenden.

Darf ich die Vorlagen und Unterlagen behalten?

Ja. Das entspricht unserer Philosophie. In der Software kannst du außerdem alle Projekte jederzeit selbst exportieren und mitnehmen.

Und wenn ich ein längeres Pilotprojekt möchte?

Dann empfehlen wir trotzdem, mit dem KickStart zu beginnen. Danach wissen wir besser, was ihr darüber hinaus braucht, und finden eine passende Lösung.

Was passiert im Einrichtungstermin genau?

Er ist der Startschuss: Wir stimmen Prioritäten und Ziele ab und bauen gemeinsam die Struktur in MemoMeister. Bringt wenn möglich eine grobe Vorstellung eurer Abläufe mit. Wenn die noch nicht ausgearbeitet ist, helfen wir dabei.

Wie läuft die Terminvereinbarung ab?

Nach der Buchung bekommt ihr eine Bestätigung mit einem Link zum Online-Kalender und vereinbart darüber den ersten Termin. Dort machen wir auch die weiteren Termine fest. Findest du keinen passenden Termin oder muss es kurzfristig sein, reden wir persönlich und finden eine Lösung.

In 30 Tagen zu klaren Ergebnissen. Jetzt liegt es an dir.

Buch den KickStart, und wir melden uns mit dem Link für den ersten Termin. Oder sprich vorher unverbindlich mit uns im Fokusgespräch.

740 € einmalig, zzgl. USt.

Entwurf Die echte Seite bucht direkt über einen Stripe-Checkout. Im Review-Entwurf zeigt der Button auf die Live-Seite, damit beim Durchklicken niemand aus Versehen bucht.